Mediación y Resolución de Conflictos

En este curso, exploraremos por un lado el proceso de Mediación, como una forma específica de resolución de conflictos y cómo se puede aplicar para resolver estos conflictos de la manera más efectiva y por otro lado discutiremos los diferentes tipos de conflictos, como pueden surgir en distintos ámbitos y como podremos manejarlos a través de técnicas poderosas, que nos ayudaran a controlar y a rebajar la intensidad del problema. 

A lo largo de esta formación, aprenderás y practicaras las habilidades sociales que todo mediador debe tener, para lograr el objetivo principal: “Llegar a los mejores acuerdos y soluciones más beneficiosas, para todas y cada una de las partes involucradas en el conflicto”.

En resumen, este curso te ofrece una oportunidad para aprender habilidades valiosas y útiles para manejar y resolver conflictos de manera efectiva, otorgando las herramientas necesarias para mediar en distintas situaciones y entornos, obteniendo resultados satisfactorios. 

Con la práctica, estudio y constancia, se logrará.

OBJETIVOS

• Adquirir los conocimientos y competencias necesarias para realizar el mejor análisis de conflictos.
• Aprender las técnicas y herramientas necesarias para conocer a fondo el conflicto y poder afrontarlo, utilizando las habilidades Sociales.
• Practicar, Conocer y aprender a mejorar las Habilidades Sociales
• Conocer el Proceso de Mediación, como método de resolución de conflictos.
• Capacitar al alumno mediante casos prácticos de la base principal que todo mediador debe tener para llegar a los mejores acuerdos.