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Community Manager. Planificación Estratégica Integral
Marketing Digital

Community Manager. Planificación Estratégica Integral

El alumno aprenderá el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager, abarcando una planificación estratégica integral y analizando la repercusión de las publicaciones.

Profesor: Tutor Eine

1 estudiante 0 graduados

Bienvenid@ al Curso de Community Manager. Planificación Estratégica



Dirigido a

Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis en la planificación estratégica integral.


Descripción

Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager, abarcando una planificación estratégica integral y analizando la repercusión de las publicaciones.


Competencias

  1. Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial.
  2. Planificar estrategias efectivas para mejorar el impacto de las acciones como community manager, de cara a aumentar el impacto y buscar la viralidad.
  3. Entender la importancia de medir y analizar las acciones y publicaciones realizadas para mejorar la comunicación corporativa.
  4. Comprender la importancia de la reputación online para salvaguardar la imagen corporativa.
  5. Obtener la capacidad para crear un plan de social media adecuado para nuestra estrategia de comunicación para completar el plan de marketing empresarial.
  6. Conocer las principales herramientas a utilizar para realizar las labores de community manager para desarrollar la labor de community manager.


Objetivos

  • Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.
  • Aprender a realizar una planificación estratégica de las acciones del ámbito digital adaptadas a la empresa.
  • Conocer los principales KPI's existentes y las herramientas para monitorizar la efectividad de las acciones desarrolladas en el ámbito digital.
  • Comprender la importancia de la comunicación online y aprender a gestionar situaciones de crisis.
  • Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.
  • Conocer y aprender a utilizar las principales herramientas más adecuadas para desarrollar la labor de community manager.
  1. El community manager, y eso… ¿Qué es?
  2. Las funciones y tareas del community manager.
  3. Consejos para realizar una buena labor como community manager. 
  1. ¿Qué es un plan de marketing digital?
  2. Análisis de la situación.
  3. Definición de objetivos públicos.
  4. Definición de estrategias.
  5. Base tecnológica.
  6. Plan de Social Media.
  1. La Importancia de medir.
  2. ¿Qué son los KIP´S?
  3. Los tipos de KIP´S.
  4. Analítica web y sus herramientas: Google Analytics.
  1. La identidad digital y la reputación online.
  2. Principales factores de la reputación online.
  3. El origen de la crisis de la reputación online.
  4. El manual de crisis de reputación.
  5. Explota una crisis ¿Cómo la gestionamos?
  6. La crisis ha pasado ¿Cómo la superamos? 
  1. Plan de Social Media: la planificación allanará el camino.
  2. La vertiente psicológica en el Social Media.
  3. Puntos del plan de Social Media.
  1. El día a día de un community manager.
  2. Herramientas para facilitar esta labor.

Datos del curso

Duración

25 Horas

Objetivos

Aprender a realizar una planificación estratégica de las acciones del ámbito digital adaptadas a la empresa.

Requisitos

Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis en la planificación estratégica integral.

Modalidad

Online